ユザワヤワークショップウェブ予約システム利用規約

ユザワヤ商事株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様に、当社の運用するユザワヤワークショップウェブ予約システム（以下「本システム」といいます。）をご利用いただくにあたり、本システムの利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下のとおり定めます。

第１条　本規約の適用範囲

本規約は、当社および本システムの利用者様（以下「利用者様」といいます。）に適用されます。

第２条　本システム利用の条件

本システムのご利用は、本規約にご同意いただいた利用者様に限らせていただきます。また、本システムを利用して予約をされた時点で、本規約にご同意いただいたものと見なし、本規約を遵守していただきます。

第３条　ワークショップ参加に際しての遵守事項及び注意事項

1. ワークショップとは
   ワークショップとは、当社が、当社各店舗の店頭にて不定期に開催を予定している手芸などの講師による実技講習会のことをいいます。
2. 遵守事項
   1. ワークショップ参加に際しては、各店舗における講師および当社スタッフの指示、説明を必ず遵守してください。
   2. 使用する材料について
      ①ワークショップの参加費は原則として無料ですが、ワークショップで使用する材料は、原則としてワークショップ当日に当社店舗にてご購入ください。
      ②ワークショップで使用する材料を持参する場合も、当社で購入した材料に限りますので購入時の当社レシートをご持参ください。当日スタッフが確認させていただきます。
      ③講師が指定する材料・道具以外の材料・道具の使用をご希望される場合には、予めその旨を申し出ていただき講師および当社スタッフの指示に従ってください。
   3. 一人で作業できないお子様（小学生以下のお子様）が参加される場合は、必ず保護者同伴で参加のうえ、共同で作業を実施してください。
   4. 他の参加者その他第三者の迷惑となる行為（大きな声を出す、営業行為・勧誘行為をする、その他参加者の気分を害するものと当社が判断する行為など）は厳禁とさせていただきます。
   5. ワークショップ会場では原則として飲食禁止です（水分補給は除きます）。
3. 注意事項
   1. 講師の体調不良その他当社の都合により、ワークショップの中止または日程・時間の変更をさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
   2. ワークショップ会場では、 貴重品は常に手元に置いてください。貴重品の紛失や盗難には利用者様各自の責任で充分にご注意ください。
   3. 屋外で実施するワークショップを受講する場合等は、特に健康状態や体調管理に利用者様各自の責任で充分にご注意ください。
   4. ワークショップで道具、刃物、薬品などを使用する場合には、その取扱いは利用者様各自の責任で慎重にお取り扱いください。
   5. ワークショップ会場での傷病や私物の毀損等が発生しないよう利用者様各自の責任で充分にご注意ください。

第４条　本サービス

本サービスとは、利用者様が、本システムを通じ、当社指定の方法によりワークショップへの参加予約申し込みをし当社がこれを受け付けることをいいます。

第５条　予約手続き

利用者様が本サービスを利用してワークショップ参加予約を行う場合は、お名前、ご住所、電子メールアドレスおよび電話番号など、当社が要求する情報を、当社が指定する手続きにより所定のフォームより入力していただきます。

第６条　会員登録

1. 当社は本サービスを簡便に利用することを目的に、あらかじめ個人情報、ＩＤおよびパスワードを登録する会員登録の機能を提供します。会員登録をご希望の方は、当社指定の必要データを所定のフォームより入力してください。
2. 登録会員が本規約に違反したと当社が判断した場合または第１０条の禁止事項に該当する行為があると当社が判断した場合には、事前の通告なく、会員登録を抹消することがあります。

第７条　本システム利用上の注意点

1. 本システムのご利用は、ウェブサイト以外（店舗での直接予約、電話予約など）で提供する予約サービスに優位性を持たせるものではありません。従って、既に先約などの事由によってご予約できない場合があります。
2. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他サービスに関して利用者様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
3. 電子メールアドレスなどの情報入力は、利用者様の責任で正しく入力下さい。なお、ご入力された電子メールアドレスに起因して、利用者様または第三者が被った損害について当社は、一切責任を負わないものとします。
4. 会員登録フォームへの個人データおよびワークショップ予約フォームへのデータの入力に不備があった場合、その予約は無効となる場合があります。
5. 本システムのご利用は、ワークショップへの参加を保証するものではありません。従って、本システムをご利用したにも拘わらずワークショップへ参加できなかった場合でも、当社は理由の如何を問わず何らの責任を負わないものとします。
6. ワークショップによっては、本システムからの予約枠に制限を設ける場合があります。

第８条　ワークショップ参加予約の成立

本サービスによるワークショップ参加予約は、確定した予約内容を通知する電子メールを当社が利用者様に発行したときに成立するものとします。

第９条　予約の取消

前条の規定にかかわらず、利用者様が本規約に違反したと当社が判断した場合、あるいは第１０条に定める禁止事項に該当する行為があると当社が判断した場合には、事前の通告なく、参加予約を取り消すことがあります。

第１０条　禁止事項

本サービスを利用するに当たって、以下の行為は禁止いたします。

1. 予約手続または会員登録時に、虚偽の内容を登録すること
2. 参加予約申込みに際して、虚偽、不当な申し込みをすること
3. 本人の承諾なく他者が代わりに会員登録およびワークショップ参加予約の申し込みをすること
4. 本サービスの運営を不当に妨害し、当社に不利益を生じさせること、またはその恐れがあると当社が判断する行為
5. 他の利用者様または第三者に対し迷惑をかける行為、第三者の権利を侵害し、損害を与える行為、もしくはその恐れがあると当社が判断する行為
6. 法令または公序良俗に違反する行為、もしくはそれらの恐れがある行為
7. 前各号のほか、当社が不適切と判断する行為

第１１条　予約のキャンセル・変更

1. 参加予約をキャンセルする場合は、必ず当社が送信した予約確認メールに記載の方法にて手続をしてください。ワークショップ実施予定の当社店舗へ直接電話連絡していただいても結構です。無断でキャンセルされた場合、次回のご利用をお断りさせていただく場合があります。
2. 参加予約を変更する場合は、前項の規定に従って参加予約をキャンセルのうえ、再度参加予約をしていただくか、または、ワークショップ実施予定の当社店舗へ直接電話連絡していただきます。

第１２条　個人情報の利用目的・個人情報保護方針

当社は本システムを通じて収集した利用者様の個人情報を以下に掲げる目的の為のみに利用し、それ以外の目的に利用しないものとします。その他、個人情報の取扱につきましてはユザワヤ商事株式会社のプライバシーポリシーを遵守いたします。

1. ワークショップの予約業務遂行のため
2. ワークショップ実施事項の連絡のため
3. お問合せに対し、利用者様に回答を行うため
4. 当社ホームページおよびサービス、商品等の改善を目的とする分析のため
5. 当社からのメールニュースおよびメール広告配信のため

第１３条　本システムの停止

当社は次のいずれかに該当する場合、利用者様への事前の通知や承諾なしに、本システムの利用の停止を行うことがございます。

1. 本システムの保守または工事を行う場合
2. 天災その他非常事態が発生し、または発生する恐れがあり、本システムの運営が困難となった場合
3. 当社が当社ウェブサイトおよび本システムの運営上その他の理由で、本システムの利用の停止が必要と判断した場合

第１４条　免責事項

1. 利用者様が本サービスを利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、利用者様の責任において解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 利用者様が、前条に定める本システムの停止または通信環境の不具合などが原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。
3. 利用者様が、ワークショップ参加時に、疾病、使用道具等による傷害、私物の盗難・毀損、他の参加者とのトラブル等により損害を被った場合であっても、当社に故意または重大な過失が無い限り、当社は一切責任を負わないものとします。

第１５条　本規約の変更

当社は、利用者様に当社ウェブサイトなどで通知することにより、本規約を変更できるものとします。ご利用に際しましては、毎回必ず本規約をご確認ください。なお、本規約変更後は、変更後の内容のみ有効となり、変更前の内容は無効となります。

第１６条　裁判管轄および準拠法

本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とし、日本法を準拠法として解決するものとします。

以上

2017年10月1日施行
2018年7月31日改訂